Política de Privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

En Vínculo de Amor (“nosotros”, “nuestro” o “el sitio”), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cómo la protegemos y cuáles son tus derechos cuando visitas nuestro sitio web vinculodeamor.com o te inscribes en nuestro curso “Restaurando el Vínculo entre Madres e Hijos Distanciados”.

Al usar este sitio o inscribirte en nuestro curso, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

Información que nos proporcionas directamente

Cuando te inscribes en nuestro curso, te comunicas con nosotros o participas en nuestra comunidad, podemos recopilar:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Información de pago (procesada de forma segura por Stripe; nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta)
Cualquier mensaje, pregunta o testimonio que nos envíes voluntariamente
Información que compartas dentro de la comunidad privada o durante las sesiones en vivo

Información que se recopila automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio, ciertos datos técnicos se recopilan de forma automática a través de cookies y tecnologías similares, incluyendo:

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

Procesar tu inscripción y darte acceso al curso y sus materiales
Procesar pagos de manera segura a través de Stripe
Comunicarnos contigo sobre tu compra, el curso, las sesiones en vivo y actualizaciones importantes
Brindarte soporte y responder a tus preguntas
Mejorar nuestro sitio web, nuestro contenido y la experiencia general del curso
Cumplir con obligaciones legales y proteger contra fraude o uso indebido

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines de marketing.

3. Cómo Compartimos tu Información

Solo compartimos tu información con terceros de confianza que nos ayudan a operar el sitio y entregar el curso, entre ellos:

Stripe: procesa de forma segura los pagos realizados en el sitio. Stripe tiene su propia política de privacidad que rige el manejo de tu información de pago.
Proveedor de alojamiento web (hosting) y WordPress: almacenan de forma segura los datos técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio.
Plataformas de comunidad y videollamadas (por ejemplo, para la comunidad privada y las sesiones en vivo): pueden recibir tu nombre y correo electrónico para darte acceso.
Herramientas de email marketing, si las utilizamos, para enviarte comunicaciones relacionadas con el curso.

Solo compartimos la información necesaria para que estos proveedores presten su servicio, y exigimos que protejan tu información de forma adecuada. También podemos divulgar tu información si así lo exige la ley, una orden judicial o un proceso legal.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto almacenados en tu navegador, para que el sitio funcione correctamente, recordar tus preferencias y entender cómo interactúas con nuestro contenido. También podemos usar herramientas de análisis (como Google Analytics) y píxeles de seguimiento de publicidad (como Meta/Facebook Pixel) para entender el rendimiento de nuestras campañas y mejorar tu experiencia.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, algunas partes del sitio podrían no funcionar correctamente si desactivas las cookies.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables, incluyendo el uso de conexiones cifradas (SSL) y el uso de un procesador de pagos certificado (Stripe), para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o mal uso. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, incluyendo brindarte acceso al curso, cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables, y resolver disputas. Cuando ya no sea necesaria, la eliminaremos o la anonimizaremos de forma segura.

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu país de residencia, es posible que tengas derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
Solicitar la eliminación de tu información personal
Oponerte al uso de tu información para fines de marketing
Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos usando la información que aparece en la sección “Contáctanos” al final de esta política.

8. Privacidad de Menores

Nuestro sitio y nuestro curso están dirigidos exclusivamente a personas adultas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos eliminarla.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (como Stripe o plataformas de comunidad y video). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios, por lo que te recomendamos revisar sus políticas de privacidad de forma independiente.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. La fecha de “Última actualización” al inicio de esta página indica cuándo se realizó la última revisión. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. Contáctanos

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el manejo de tu información personal, puedes contactarnos en:

Vínculo de Amor
Correo electrónico: ithia@vinculodeamor.com